購物指南

商品定價為商品售價，線上特價為E-UP站內購買特別價，所有價錢皆為含稅。
本站保留接受訂單與否的權利。若您有3次(含)以上採用線上刷卡以外的付費方式(如ATM轉帳或郵政劃撥)而超過7日未付款的記錄，或其他任何妨礙交易信用原則之記錄，本公司將拒絕繼續接受您的訂單。
申訴不實交易行為，或是想了解如何防範、制止、避免不實交易，公平交易委員會請撥(02)2351-7567，或是到他們的網站 www.ftc.gov.tw 然後按 "消保專欄"即可。

免運費方案

在E-UP創意精品館，實際消費金額滿NT.1000 元 ( 含 ) 以上，即可享受我們的免運費方案，免收送貨郵資。
實際消費金額在NT.1000元(不含)以下，酌收運費NT.50元

付款方式

1. ATM自動提款機轉帳

請選擇國內各大銀行或郵局有提供【轉帳】服務之自動提款機。
選擇提款機的其他服務及項目的『跨行轉帳（非約定轉帳功能）』功能→『請按轉入單位代號』（輸入臺灣中小企銀代號050）→再按輸入。
『請您按轉入帳號』→輸入訂單上告知您的一組ATM代碼（例如：10512004100）共11碼。（若有二筆以上訂單，請依各別所給的ATM代碼轉帳）。
輸入正確金額→請您輸入訂單告知您的『消費總金額』。
若您不確定是否已轉帳成功，查看交易明細單上的『手續費』：如有扣18元，表示您已轉帳成功了。
如以上簡易步驟仍不明白，詳細ATM轉帳繳款操作方式如下：
- (步驟一) 需擁有一張具【跨行轉帳】功能的金融卡。
- (步驟二) 並選擇貼有【跨行轉帳】標誌的銀行自動提款機。
- (步驟三) 插入金融卡並按入識別密碼。
- (步驟四) 選擇並按入【其他服務】功能鍵。
- (步驟五) 選擇並按入【轉帳】功能鍵。
- (步驟六) 顯示《輸入行庫代號》，請按０５０（臺灣中小企銀代號）。
- (步驟七) 顯示《輸入帳號號碼》，請輸入您的訂單上帳號號碼１１碼。
- (步驟八) 顯示《輸入帳號號碼》，請按入您欲付的帳款金額。
- (步驟九) 確認資料無誤，請按入【確認】功能鍵，完成轉帳繳款手續。
- (步驟十) 取出交易明細表，並請務必保留，以便日後查核。
- 以上任何操作程序發生錯誤，請務必按入【更正】、【取消】功能。
注意事項：
- 由於每家金融機構對每日/每次轉帳金額上限皆有限制，因此在您使用金融卡轉帳繳款服務前，請先向所遲金融機構查詢，並務必確定您的帳中已有足夠餘額，可供轉帳所繳付帳款。
- 如您的轉帳時間在下午3:30之前，則您的帳號將可於次營業日銷帳。

2. 郵政劃撥

請至國內郵局分行即可進行郵政劃撥，免收任何手續費。
戶名：頑石創意有限公司。
郵局帳號：19495419。
並填寫姓名、通訊處、電話。
請在通訊欄處填寫訂單編號、交貨方式，以利作業流程的進行，謝謝。
請將匯款存根保留存查，以便確認收到貨款出貨。
- 註:若您採取郵政劃撥方式付費，目前我們的郵政劃撥款項確認需要二個工作日，如欲加速處理您的訂單，建議您可在完成劃撥程序之後，立即將您的劃撥收據單傳真給我們，我們會立即為您處理。
- 傳真號碼:02-2655-0700