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常見問題集
 

問: 安裝畫面無法自動進行?  
 
答:
若安裝畫面無法自動進行,請於光碟機所在位置,執行setup.exe檔案。
 
   
問: 無出現安裝選項?  
 
答:
若無出現安裝選項,可能是因曾有移除光碟的動作,但卻無移除完畢,或已安裝在電腦之中,請檢查是否已安裝完畢。
 
   
問: 為什麼光碟在播放時沒有聲音?  
 
答:
請確定喇叭或耳機連接線已接上正確插孔,並已打開電源,聲音調整到適當音量,並確定音效卡可正常運作。
 
   
問: 為什麼當我執行光碟時,卻無法啟動程式呢?  
 
答:
(1).請先確定光碟片已放入光碟機當中。
(2).如果是較低倍速的光碟機中執行,讀取需要較長時間,您可以查看光碟機上的工作指示燈,如果發亮表示光碟機正在讀取中,請耐心等候。
(3).請確定光碟片上是否有刮痕或其他髒污損害,如仍有疑問,歡迎於服務時間AM0900-PM0600來電詢問0800-556-818
 
   
問: 在執行中的光碟,如何直接回到WINDOWS呢?  
 
答:
光碟執行中,可以直接按【ESC】,就可跳回WINDOW系統。
 
   
 
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